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合肥烟草:弘扬劳模精神,提升服务效能

2022-08-30 16:21 来源:中安效能 收藏 打印

  “劳模工匠身上闪耀的宝贵精神让人感动,催人奋进,更让我感受到,没有平凡的岗位,只有服务的坚守。”8月28日,合肥市烟草专卖局(公司)物流中心送货员墨码头在参观完合肥劳模工匠馆感慨的说到。

  近年来,合肥市烟草专卖局(公司)以劳模和工匠精神为工作指引,通过组织学习、提炼精神、创建工作室等多种形式,传播和弘扬劳模精神,引导广大干部员工主动投身服务一线,在平凡的岗位上把工作做细、做精、做实,切实提升服务效能。

  让人的作用发挥出来

  “基层一线是涌现榜样和模范的广阔天地,成立工作室就是把这些榜样和模范集合起来。”为充分发挥党员先进人物、高技能人才的业务专长和技术优势,推动企业增强核心竞争力,并发挥党员先进人物、高技能人才的“传、帮、带”作用。合肥市局(公司)先后以劳动模范为带头人成立5个创新工作室,为一线员工构筑锐意创新、攻坚克难的主阵地,打造发挥本领、展示才能的高平台。

  牛东波是合肥烟草一名优秀的基层专卖管理人员,在打假打私战线上埋头苦干,无私奉献,先后被评为合肥烟草“专卖管理标兵”“稽查标兵”,获评安徽烟草“十佳成长青年”“全省系统优秀共产党员”“合肥市劳动模范”等。牛东波创新工作室合肥烟草首批创新工作室之一,工作室主要以牛东波为领衔人,带领19名创新骨干共同组成创新团队。

  工作室主要致力于研究党的建设、业务技能、市场管理、客户服务、队伍建设等方面的新技术、新方法,聚集和培养创新人才,钻研学习、学练技术、攻坚克难、创新创效,将学习研究转化为生产力、转化为管理效益,推动各项业务工作不断进步。

  “工作室的成立,让我近距离感受劳动模范的工作状态,体会到为民服务首先要专业过硬”,来自牛东波创新工作室的员工葛劲林感慨道。

  让学的精神显示出来

  劳模精神的学习不仅只是到地方看一看,上课题听一听,更重要的是要在工作岗位上体现出来,在服务群众的效能上展示出来。

  合肥烟草物流中心是服务全市3.5万名卷烟零售客户的“最后一公里”,送货员和驾驶员风里来雨里去,将一包包卷烟送到客户和消费者的需求中。为进一步提升服务质量和效能,在学习劳模精神的感召下,物流中心先后以合肥市劳模杨丰和合肥工匠秦正军成立了“杨丰创新工作室”和“物流蓝领创新工作室”。

  工作室成立伊始,就广泛开展合理化建议倡议、“每月一讲一齐分享”、创新沙龙等活动,主动聚焦企业发展和客户需求,以攻克一个项目、解决一个难题、完成一项技改等为阶段性主题,招呼全员一起学习,而且还用看得见、摸得着的目标,吸引大家加快进入学习状态,提高了一线党员群众自主创新能力。

  成立一年来,这群来自分拣流水线和驾驶室的普通一线员工取得了丰硕成果,课题《新型卷烟分拣线打码段传动系统研发》荣获2020年中国质量协会全国QC发表赛专业级成果,安徽省质量协会成果发表赛一等奖;课题《研发“折叠”隔板,实现“三效”改善》荣获获全省系统2021年QC活动成果发布会群众性创新奖。

  “学习劳模精神不是一朝一夕,而是要持之以恒,久久为功,才可以在自己的岗位上更好的服务群众”,合肥市劳模杨丰这样总结自己的工作。合肥烟草也将继续以劳模精神为指引,推动“严快细实”作风落地生根,助力服务效能开启“加速度”。

  (合肥市烟草专卖局 李苗、干操)

编辑:岳思源