2024-09-30 11:51 来源:合肥在线 收藏 打印
当前,安徽公安积极探索事故处理新举措,依托公安交管“12123”APP开展轻微事故视频快处,进一步便捷服务群众、缓解道路拥堵,有力提升事故处理效率。9月29日,记者了解到,自2023年6月1日起全国第一批开展试点以来,目前安徽全省已实现16个市全覆盖。2024年国庆假期前夕,全省县域覆盖率已达100%。
通过“12123”APP轻微事故视频快处功能,只需动动手指轻微交通事故处理即可在线完成快速撤离。遇到事故,事故当事人拨打110报警电话后,通过公安交管部门推送的短信链接点击进入“交管12123” APP页面,也可以直接打开“交管12123” APP点击“事故视频快处”后直接与坐席人员等进行视频连线。当事人在坐席人员的引导下,可在视频通话过程中围绕事故现场配合完成取证。
在连线中,事故当事人根据坐席人员的引导,由坐席人员进行视频取证,平台将智能识别驾驶人信息、机动车信息、保险信息,并与数据库自动比对,自动记录事故发生时间、地点等要素。
事故现场信息采集、核对、证据固定完毕后,双方当事人即可离开现场。现场处置过程最快仅需5分钟。坐席人员将在线提交事故责任认定,尽快下达事故认定书。之后,当事人可以收到交警部门发送的定责短信,同时可以在“交管12123”APP首页下方的“网办进度”查收电子版事故认定书,下载、打印后用于保险理赔。(任海怡)
编辑:容容