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休宁县:“点线面”绘就优化营商环境“立体图”

2023-03-30 10:20 来源:中安在线 收藏 打印

  近年来,休宁县税务局聚焦办税堵点、服务难题,围绕办税关键环节持续攻坚,坚持“点线面”结合,为企业经营注入动力、增加活力,推动税收营商环境全面优化。

  精准发力抓住窗口服务“着力点”。创新推出“有问题请找我”服务专席,业务骨干专责处理疑难业务,确保纳税人缴费人“事事有着落”,今年来处理疑难问题12件。开设“简事易办”窗口,推出22项“1分钟”办税清单,提供“即来即办、即办即走”高效服务。

  拓展思路,融合制度规范“多条线”。通过“党建+”“绩效+”“廉洁+”的“多条线”监督模式,直面纳税服务工作中存在的一些“痛点”“堵点”“难点”,开展作风检视,建立问题清单,严格整改落实,狠抓作风效能提升。

  主动出击拓展税企交流“覆盖面”。整合“业务专家团队-管理分局局长一包保责任人”三级服务梯队,打造“纳税人缴费人、包保人员”双吹哨、“业务专家、管理分局”双保障的服务模式,深入企业收集解决疑难问题,截至目前,累计解答疑难涉税问题160余个。(朱泓 翁静敏)

编辑:岳思源