中安效能网欢迎您! 效能热线:96980

合肥瑶海区:“清单化+闭环式+节点式”精准服务 提升小区治理效能

2023-03-23 16:16 来源:中安效能 收藏 打印

  中安效能网讯 截至目前,瑶海区通过党群协商议事厅已累计收集问题2000余个,党小组派单600余张,收集微建议378个、开展微学习479次、开展(完成)微项目126项、完成微互助98次、举办微活动225场。党群干群关系进一步巩固,小区居民幸福感、获得感进一步提升。

  据悉,近年来,瑶海区坚持美好生活导向,聚焦办好小区里的“大小事”、群众关心的“关键事”,着力构建“小区党组织+红色小管家+楼栋长”三位一体的小区治理队伍建设体制机制,实行“红色小管家协调解决、小区党组织召集议事会协商解决、镇街开发区(社区)通过吹哨报到机制协助解决”三级问题处置机制,促进“清单化+闭环式+节点式”精准服务落到实处。

图片3.png

  瑶海区把基层治理端口前移到小区,把党组织建到小区,把资源力量沉到小区,把治理任务压实到小区。据介绍,瑶海区根据居住小区类型实际,优化组建643个小区党组织,选配399名党建指导员和643名党组织书记,从小区居民中选聘1220名红色小管家,试点选出第一批2143名楼栋长,并建立工作群,小区的重大事项及各类信息均由红色小管家或楼栋长在群内发布。此外,瑶海区在每个小区入口处上墙公示党组织架构分布图,在每个楼栋醒目位置张贴红色小管家和楼栋长信息公示牌,小区党组织通过对物业公司、业主委员会党员骨干培养和党员志愿者招募等形式,组织广大党员、红色小管家、楼栋长到家门口开展志愿服务,充实小区服务管理力量。

图片4.png

  针对小区居民民生需求,瑶海区委组织部统一印制发放“日访、周访、月访”三色户况大底册,由小区党组织牵头,组织红色小管家和楼栋长连线收集民情民意,通过召开小区民情恳谈会、小区事务协调会、小区工作听证会和小区成效评议会,及时回应党员和群众关切及疑问,做到小区的事情居民自己议、小区的事情民众决定办。

  瑶海区还建立楼栋需求清单、楼栋责任清单、楼栋服务清单,大力引导楼栋长、“双报到”党员加入楼栋党小组,以组织纽带汇聚治理合力,采取“群众点单+红色小管家接单+党小组派单+楼栋长办单”工作模式,通过上门解结、线上解答、商讨解题、合力解决等方式高效率多举措解决群众急难愁盼问题,不断提升小区综合治理服务效能。 (岳思源 方宗根)

编辑:容容